BTS Support à l’Action Managériale

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Fiche diplôme

Le titulaire du BTS Support à l’Action Managériale apporte son appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d’une entité, en assurant des missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif.

Il développe des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives. Il est à même d’organiser des événements, des déplacements, de gérer l’information et de prendre en charge un certain nombre de dossiers liés à l’activité générale de l’organisation. Il travaille dans une entreprise, une association, une administration ou tout autre type d’organisation.

Durée : 2 ans
Équivalence ECTS : 120 crédits ECTS
Rentrée : Septembre
Statut :
• En initial : Etudiant
• En alternance : Salarié alternant (Contrat: CDD de 12 à 24 mois)
Emploi du temps : 
• Première année : Cours le lundi et mardi
• Deuxième année : Cours le jeudi et vendredi
Tarifs : 
• En initiale : 1ère année : 4 290€ / 2ème année : 4 290€
• En alternance : Formation gratuite (Financée par l’entreprise)
Salaire : de 23% à 100% du SMIC selon votre âge, l’année de formation et le type de contrat
Conditions d’admission :
• Les élèves titulaires d’un BAC Général, BAC Technologique, Professionnel Tertiaire, ou équivalent, au minimum.
• La candidature se fait sur dossier et entretien de motivation individuel.

La formation

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Les objectifs de la formation

Cette formation a pour but de former des salariés qui assurent la gestion de dossiers et son expertise lui permet de contribuer à l’amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l’entité mais aussi des partenaires de l’organisation.

Le titulaire du diplôme est capable de :

  • Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité
  • Formaliser le cadre du projet
  • Conduire une veille informationnelle
  • Evaluer, suivre et contrôler le projet
  • Gérer la relation de travail
  • Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail
  • Organiser les activités du champ des relations sociales
  • Appréhender et réaliser un message écrit en respectant les contraintes de la langue écrite
  • Analyser des situations auxquelles l’entreprise est confrontée
  • Exploiter une base documentaire économique, juridique et managériale
  • Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
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Modalités d'évaluation

  • Contrôle continu des connaissances par les professeurs (DST hebdomadaires, exercices notés, devoirs maison).
  • BTS blancs deux fois par ans (préparation aux écrits et aux oraux).
  • Évaluation de l’acquisition des compétences en entreprise (carnet d’apprentissage, visites en entreprise …).
  • Les candidats au BTS complètent leur formation par des périodes de stages :
  • 8 semaines consécutives au cours de la première année. Le stage doit se dérouler soit dans un pays étranger soit dans un service à vocation internationale en France, impliquant l’utilisation d’une langue étrangère à l’oral et à l’écrit.
  • 6 semaines au cours de la deuxième année.
    Les périodes de stage en milieu professionnel doivent permettre à l’étudiante ou à l’étudiant, de développer des qualités relationnelles, des attitudes, des comportements, des postures professionnelles.
  • Examen final : passage de l’examen du BTS au mois de mai en général
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Méthodes mobilisées

• Espace numérique de travail
• Possibilité de cours en distanciel
• 7 salles de cours
• Écrans numériques

Le programme du BTS Support à l’Action Managériale

Enseignements généraux

U1 – Culture Générale et Expression

U2 – Langue vivante étrangère A & B

UC3 – Économie – Droit

Management en force de vente

Enseignements professionnels

U3 – Culture économique, juridique et managériale

U4 – Optimisation des processus administratifs

U5 – Gestion de projet

U6 – Contribution à la gestion des ressources humaines

UC6 – Gestion des opérations import – export

Nous vous accompagnons dans vos recherches

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Des réunions d’information sur l’alternance

Des modules de Techniques de Recherche d’Entreprise (TRE)

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Des simulations d’entretiens

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 Un suivi personnalisé

Une mise à disposition de notre base de données

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Une prise en charge administrative complète par notre équipe

Les débouchés professionnels

Secrétaire de direction

Assistant (ressources humaines, logistique, commerciale, marketing)

Office manager

Chargé de recrutement, formation, relations internationales

Technicien administratif

Adjoint administratif

Assistant chef de projet

Les secteurs d’activité

Les emplois s’exercent dans tous les secteurs d’activité.
Les emplois intéressent tout type et toute taille d’organisation ayant un rayonnement national voire international.

Ainsi ces emplois s’exercent dans des entreprises privées ou publiques, des administrations, des associations ou encore des structures relevant de l’économie sociale et solidaire. Il peut s’agir d’une direction, d’un service ou encore d’un département en fonction de l’organigramme de l’organisation (entreprise, administration ou encore association).

Les Poursuites d’études

De nombreuses poursuites d’études sont possibles après un BTS Support à l’Action Managériale. Avec un bon dossier, il est possible de s’inscrire directement en troisième année.

  • Filière Universitaire :
    – Licence de langues : langues étrangères appliquées ou langues, littératures et civilisations étrangères
    – Licence d’économie et de gestion : Administration économique et sociale (AES)
    – Licence économie et gestion
    – Licence de sociologie ou de psychologie
  • Licence Professionnelle (ressources humaines, gestion des associations, communication des entreprises, assistant juridique)
  • Bachelor (Ecole de Commerce) : avec un dossier solide, vous pouvez tenter le concours d’entrée et intégrer l’école de votre choix.
  • La mention complémentaire qui se déroule sur une année. Elle permet d’acquérir une expertise dans un domaine et un métier précis : services financiers, assistance conseil, accueil dans les transports
  • Les concours de la fonction publique : Rédacteur de la fonction publique, Greffier des services judiciaires, Secrétaire administratif, Contrôleur des douanes, Technicien Supérieur

 Les indicateurs de résultats obligatoires sont ceux cités à l’article L.611-8 du code du travail

BTS banque

Le BTS Banque à Paris a pour objectif de former des spécialistes du secteur bancaire dans le cadre d’une fonction technique et commerciale.

BTS Commerce International

Le BTS Commerce International ou BTS CI a pour objectif de former des spécialistes du développement international des entreprises.

BTS Communication

Cette formation au BTS Communication en alternance a pour objectif de former des multi-spécialistes de la communication externe, interne, commerciale, stratégique et événementielle.

BTS Gestion de la PME

Le titulaire du BTS Gestion de la PME est le collaborateur direct du dirigeant ou d’un cadre dirigeant d’une petite ou moyenne entreprise (5 à 50 salariés).

BTS MCO (ex. MUC)

Le BTS Management Commercial Opérationnel, ou BTS MCO (ex. MUC), a pour objectif de former un spécialiste capable de gérer et de développer l’activité commerciale.

BTS NDRC

Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC, ex NRC) est l’interface entre l’entreprise et son marché. Il contribue à l’efficacité de la politique commerciale.

BTS Professions Immobilières

Le BTS Professions Immobilières (ou BTS PI) a pour objectif de former des professionnels des services de l’immobilier.

BTS Tourisme

Le titulaire du BTS Tourisme est un professionnel qui informe et conseille les clients français et étrangers sur des prestations touristiques.