BTS Communication - Progress Com

Le BTS Communication se déroule en deux ans. Il est reconnu par l’Education Nationale. C’est un diplôme professionnel ; il est donc associé à des périodes de formation en entreprises et à la présentation d'épreuves spécifiques.

Le BTS Communication (anciennement « Communication des entreprises ») a été récemment refondé en fonction des retours d’expériences issus des professionnels du terrain et des nouvelles exigences du marché du travail.

Il intègre ainsi davantage :

la dimension technologique, les nouveaux supports ;
la relation client, omniprésente dans le secteur ;
la multiplication des situations professionnelles.

Les emplois de demain …	… la formation aujourd’hui
Economie mondialisée
Anglais courant Maitrise des nouveaux outils technologiques de communication	Privilégier les langues Des cours sur les NTIC Des ateliers pour mettre en œuvre ces savoirs
Société de l’information
Maitrise des supports de communication Veille, circulation et protection de l’information	Cours et TD sur la gestion de l’information Fondamentaux de la communication
Tertiarisation de l’économie
Multiplication des échanges Interactions permanentes clients / prestataires de services	Relation client centrale Maitriser la négociation
Développement durable
Evaluer et anticiper Essor de l’économie sociale et solidaire	Transmission de cette culture
Concurrence accrue sur le marché du travail
Candidats directement opérationnels Profils polyvalents Plus grande mobilité professionnelle	Background assez généraliste Des méthodes réutilisables plus que des savoirs-faire trop précis Plusieurs stages en entreprise

Les enseignements proposés par le nouveau référentiel accordent une place importante à la dimension « projet », valorisent les applications pratiques via les ateliers, et s’attachent à la relation commerciale.

Le programme rénové propose clairement une approche des savoirs au plus près des situations de travail et se veut très en phase avec les réalités de terrain.

L’expérience professionnelle est placée au centre de la formation et de la certification. Le « passeport professionnel », outil essentiel du dispositif, recense toutes les situations professionnelles rencontrées dans le cadre de la formation et des stages, les compétences mobilisées et les productions associées. Il participe de la validation du BTS.
A l'issue de la formation, l’étudiant pourra aussi s'appuyer sur ce passeport professionnel pour justifier de ses compétences lors de ses recherches d’emploi.

Les ateliers « Production » et « Relations commerciales » constituent des cadres privilégiés pour travailler les mises en situation professionnelles évoquées ci-dessus.

Cours hebdomadaires	Temps complet
Matières	1ère année	2ème année
Langue vivante A	3 (2 + 1)	3 (2 + 1)
Economie	2	2
Droit	2	2
Management des entreprises	2	2
Cultures de la communication	4	4
F1. Projet de communication	4 (3 + 1)	4 (3 + 1)
F2. Conseil et relation annonceur	3 (2 + 1)	3 (2 + 1)
F3. Veille opérationnelle	2 (1+1)	2 (1+1)
Atelier Production	4	4
Atelier Relations commerciales	2	2
Total	24 + (4) = 28	24 + (4) = 28
Enseignement facultatif
Langue vivante B	2	2
Aide au partenariat	2	2
Accès aux ressources info. et documentaires	3	3

NB. Les volumes horaires indiqués entre parenthèses renvoient aux travaux pratiques (TP) et travaux dirigés (TD).

Ce diplôme de technicien supérieur est accessible à toute personne titulaire d’un baccalauréat (général, technologique ou professionnel) ou ayant accompli la scolarité complète y conduisant.

Les étudiants sont le plus souvent détenteurs des bacs L, ES et STG (Sciences, Technologies, Gestion) spécialité mercatique.

Métiers et débouchés

Le BTS Communication forme des professionnels ayant un background assez généraliste incluant toutes les étapes de traitement de l’information : veille, recueil, mise en forme, vente, diffusion…

Les professionnels de ce secteur mettent en œuvre des opérations de communication de type publicitaire, événementiel ou informationnel dans le cadre de commandes commerciales, institutionnelles, sociales ou publiques.

Le titulaire du BTS est un communicant : il collabore à la définition des formes et contenus de communication conformément à la stratégie de la structure. Il assure la qualité et la cohérence du message.

Mais il est également un prestataire de service doué de compétences commerciales : il produit et vend des solutions de communications adaptés à différents annonceurs. Il prospecte, négocie, gère la relation-client et le suivi des affaires.

Les diplômés peuvent exercer leur métier dans l’ensemble des secteurs et au sein d’une multitude d’organisations : entreprises individuelles, régies, médias, agences de communication, associations ou institutions publiques… Les collectivités territoriales font notamment de plus en plus appel à des communicants.

Ces professionnels sont ainsi, selon les types de structures : chargé de communication, attaché commercial, conseiller commercial, média vendeur, média planneur, chargé d'études marketing, assistant de publicité, responsable de pôle, vendeur d'espaces publicitaires, chef de publicité junior, attaché du développement et du patrimoine…

Le taux de succès du BTS Communication des entreprises (le BTS Communication n’est mis en place que cette année) est de 75% au niveau national (2008).

Epreuves	Forme	Coef.	Durée
E1 Culture de la communication	Ecrite	3	4h
E2 Expression et culture en langues vivantes étrangères - Langue A		3
Sous-épreuve : compréhension et expression écrite – production orale	Ecrite/Orale	2	3h / 20mn + 20mn
Sous-épreuve : compréhension orale	Orale	1	25mn
E3 Economie, droit et management		6
Sous-épreuve : économie et droit	Ecrite	4	4h
Sous-épreuve : management des entreprises	Ecrite	2	3h
E4 Relations commerciales	Orale	4	40mn
E5 Activité de communication	Ecrite	4	4h
E6 Projet et pratiques de la communication	Orale	4	40mn
Epreuve facultative
EF1 Langue vivante étrangère B	Orale		20mn + 20mn

La durée des stages est de 14 semaines à effectuer sur les deux années, avec une période de six semaines consécutives au minimum à programmer soit en première, soit en seconde année.

Les stages peuvent avoir lieu dans des organisations différentes, permettant ainsi à l’étudiant d’affiner son projet professionnel et ses besoins de formation.
Le contenu des missions est défini en interaction avec l’entreprise et l’étudiant. L’équipe pédagogique valide la conformité du projet aux exigences d’acquisitions du référentiel.

Les organisations accueillant des étudiants en BTS Communication peuvent être :

des agences conseil en communication (généralistes ou spécialisées)
des agences médias
des régies
des entreprises industrielles ou commerciales
des supports
des collectivités territoriales
des associations
des entreprises liées aux techniques de production, comme des imprimeurs, des studios photo, etc.

Les étudiants sont encouragés à trouver leurs stages de manière relativement autonome. Les étapes associées à l’organisation de ce projet font pleinement partie de la formation du futur diplômé. L’étudiant est néanmoins encadré et accompagné dans cette démarche dès le début de l’année par l’équipe des professeurs.

En complément des stages, le « projet de communication »

La dimension pratique et professionnalisante de la formation est renforcée par la mise en place du « projet de communication ».

Selon le référentiel, « le projet de communication est déclenché par la demande d’un annonceur (commanditaire) et formulé dans un « bref » écrit ou oral. » Il place l’étudiant dans une situation professionnelle réelle. Le projet suppose l’application d’une démarche stratégique de Communication. Il court sur plusieurs semaines et doit permettre de mobiliser une stratégie de moyen terme et non des actions ponctuelles. Il aboutit à la réalisation de productions.

Il peut être mené individuellement ou en groupe.

Il est évalué dans le cadre de l’épreuve E6, « Projet et Pratiques de la communication ».

Poursuite des études

Le diplôme du BTS Communication permet de s’insérer directement sur le marché du travail. Cependant, 75 % des diplômés choisissent de poursuivre leurs études. Dans la grande majorité des cas, ils les prolongent dans la communication.

Dans la continuité :

Licences et licences professionnelles

Elles de déroulent sur un an et permettent donc d’accéder à un niveau Bac +3. Elle peuvent être suivies dans des établissements proposant des filières courtes et dans les universités.
Les licences pro. privilégient la professionnalisation et visent une insertion rapide sur le marché du travail. Les spécialités sont relativement nombreuses et variées.

Exemples de mention pour les Licences : Information-communication, Sciences de l’éducation…
Exemples de mention pour les Licences pro. : Techniques de communication (Spécialité «Chef de Projet» ou «Webmaster éditorial»), Netsurfeur et documentaliste multimédia, etc.

Ecoles privées dans le secteur de la Communication

Elles proposent généralement des parcours intégrant la Licence (Bac + 3), la maitrise (Bac +4) et le Master (Bac +5). Elles sont relativement nombreuses : le CELSA, SUP de PUB, l’IFPAP, l’ISCOM, l’EFP… et plus ou moins renommées.

Exemples de spécialités : Marketing, Publicité et communication, Ressources humaines et communication, Communication des entreprises et des institutions, Management et communications interculturelles, Communication, médias et médiatisation…

Le recrutement se fait sur dossier et entretien, ou sur concours, selon les écoles et leur niveau d’exigence.

Se diversifier ou élargir ses compétences

Ecoles privées dans le secteur commercial (commerce, gestion, marketing)

Ces écoles recrutent généralement leurs élèves à la sortie de classes préparatoires, mais 24 % de leurs étudiants sont issus de DUT ou BTS et ce chiffre augmente chaque année. Ce cursus prépare prioritairement à la gestion et au management. Les deux premières années permettent à l’étudiant d’acquérir des bases, avant qu’il ne se spécialise en troisième année (audit, contrôle de gestion, expertise comptable, finance d’entreprise, finance de marché, marketing , négociation-vente, gestion des ressources humaines...).

Ces Ecoles sont généralement plébiscitées sur le marché du travail. A noter cependant que :

l’entrée y est assez sélective et se fait par le biais d’un concours
quasiment toutes les écoles sont payantes, avec des frais de scolarité assez élevés.

Ecoles de journalisme

Les frais de scolarité n’y sont pas forcément élevés pour les Ecoles publiques (CUEJ, CELSA, IUT de Lannion…). Les Ecoles privées en revanche impliquent des coûts plus importants. Dans les deux cas, l’entrée y est très sélective. De plus, l’insertion professionnelle n’est pas garantie en raison des difficultés connues par le secteur de la presse et des médias en général.

PROGRESS, la force d’un groupe

Le Groupe PROGRESS est spécialisé dans l’enseignement.

15 ans d’expérience
4 centres sur Paris
1000 élèves

Un fort investissement sur les stages

La qualité des stages est essentielle à la formation. L’équipe d’encadrement et les professeurs mettent en œuvre d’importants moyens d’accompagnement et de suivi afin que ces périodes soient l’occasion :

d’une réelle autonomisation de l’étudiant, qui prépare et organise un projet ambitieux
d’un épanouissement intellectuel et personnel important.

Un objectif prioritaire : des diplômés opérationnels

Nous encourageons les étudiants à être directement employables dès la sortie du BTS. Au-delà des enseignements théoriques, les savoirs-faire pratiques et techniques associés à la réalisation de supports de communication (maquettes, plaquettes, contenus de site…) nous semblent faire partie des fondamentaux.
Si le BTS Communication n’a pas pour ambition de former des infographistes, nous encourageons pourtant vivement les étudiants à maitriser les logiciels de mise en forme, création et animation. La mise en place de modules et TP complémentaires pourra les aider à renforcer cet apprentissage.

Un accompagnement et suivi pédagogique sur internet

Progress Commerce & Communication dispose d’un site internet pour le suivi de la scolarité. L’étudiant peut ainsi consulter ses devoirs, ses notes, ses moyennes…
Les parents ont un accès direct au dossier de leur enfant : absences, retards, notes…

L'équipe enseignante et les installations

Nos professeurs ont une solide expérience professionnelle et une formation universitaire complète.
L’établissement bénéficie d’équipements modernes, d’un parc informatique récent et performant à disposition des étudiants, de logiciels adaptés pour les TP…